Case study - Henkell & Co.-Gruppe: Henkell & Co. - Gruppe

Как Атрадиус подпомогна Henkell да доставя невероятни преживявания по света

At a glance

Company:

Henkell & Co.-Gruppe

Trade sector:

Производство на напитки

Market:

Европа и цял свят

Challenge:

Бърза реакция на сезонното търсене. Изискване на голям експертен опит на различни пазари и високо ниво на покритие за кратък период от време.

Results:

Непрекъснати 50-годишни бизнес отношения, през които клиентът не е подал почти никакви щети.

How we made it happen:

Изпълняване на изискванията на клиента; бърза работа; поддържане на постоянни близки доверени бизнес отношения с мениджърите на клиентите; предоставяне на професионално обработване на щетите.

При Атрадиус винаги сме получавали най-добрия цялостен пакет - цени, бързина на обслужване и доверие.

Hans-Werner Maul, Henkell & co.-Gruppe Hans-Werner Maul
Henkell & Co.-Gruppe

Цел

Винаги, когато има нещо специално за празнуване, Henkell & Co.-Gruppe е почти сигурно, че ще участва. Компанията, базирана в Висбаден, има дълга традиция в производството на висококачествени пенливи вина, вина и спиртни напитки - продукти, за които е известна в Германия и извън нея. Започвайки през 1832 г. като бизнес за търговия с вина в Майнц, днес е международна група с дъщерни дружества в 20 държави и търговски дейности в повече от 100 страни. Henkell & Co.- Gruppe е единствената компания в света, която произвежда и продава собствени пенливи напитки , Групата вече има над 100 регистрирани марки на името си. С подкрепата на Атрадиус, тя се стреми да стимулира растежа на тези марки както в основния пазар на Германия, така и в чужбина.

Нашата роля

„Бизнес операциите на Henkell & Co.-Gruppe изискват специално решение“, обяснява Алойс Лункенхаймер, регионален директор на Атрадиус Германия, отговорен за централния регион. „Бумът на продажбите, който виждаме в края на годината, трябва да се вземе под внимание както по отношение на одобряването на лимити, така и по отношение на самата полица. Ние постигаме това чрез изготвянето на персонализирано предложение и използване на нашата международна мрежа. ”Бизнес отношенията между Henkell & Co.-Gruppe и Атрадиус датират от много години и се характеризират с взаимно доверие.

Работейки от нашия офис във Франкфурт на Майн, Aloys Lunkenheimer управлява отношенията с Henkell почти 30 години, с подкрепата на мениджъра клиенти д-р Катарина Криг. Подпомагани са от Андреа Себастиан-Вайнер, който е контакт на Henkell & Co.-Gruppe по въпроси, свързани с лимитите. Ханс-Вернер Маул вижда тази структура като ключ към успеха с клинта. "През последните 20 години трябваше да се справя само с няколко трудни за Атрадиус случая."

Днес Атрадиус е основният доставчик на застраховане на вземания за Henkell & Co.-Gruppe. Започвайки в началото да обслужва само вътрешните и чуждестранни бизнес на германските компании на групата, Атрадиус вече обслужва групата в много други държави. „Сега застраховаме по-голямата част от нашите вземания чрез Атрадиус, като включваме всички нови компании, които създаваме. Нашите ежедневни операции по-лесни, ако всички въпроси се управляват от един партньор ”, казва Ханс-Вернер Маул.

Резултати

В продължение на 50 години, Henkell & Co.-Gruppe непрекъснато застрахова вземанията чрез Атрадиус . "Разбира се, ние редовно анализираме услугите и на други доставчици, но досега винаги сме стигали до извода, че по отношение на разходите, бързината на обслужване и доверието в бизнес отношенията ни, сме по-добре с Атрадиус", заявява Ханс-Вернер. Моул. „През цялото време, през което сме работили заедно, има едва няколко изпратени щети. А когато имаше, винаги бяхме в състояние да достигнем до решение, което да е справедливо и за двете страни. По мое мнение, застрахователната полица е добра, ако се движи безшумно на заден план, и да се задейства, когато е необходимо за да реши проблема с щетата тихо и незабележимо. Така работя с Атрадиус.

За Henkell & Co. – Gruppe

Henkell & Co.- Gruppe е основен производител на пенливо вино, просеко, вино и спиртни напитки и е пазарен лидер на съответните пазари в много страни. Централният офис на Хенкел в Висбаден е домът на централата на Henkell & Co.-Gruppe, както и на марки като Fürst von Metternich, Mionetto Prosecco, Henkell, Söhnlein Brillant и Wodka Gorbatschow. Компанията регистрира продажби от около 700 милиона евро за финансовата 2016 година. За повече информация, моля посетете уебсайта www.henkell-gruppe.com

Disclaimer

The statements made herein are provided solely for general informational purposes and should not be relied upon for any purpose. Please refer to the actual policy or the relevant product or services agreement for the governing terms. Nothing herein should be construed to create any right, obligation, advice or responsibility on the part of Atradius, including any obligation to conduct due diligence of buyers or on your behalf. If Atradius does conduct due diligence on any buyer it is for its own underwriting purposes and not for the benefit of the insured or any other person. Additionally, in no event shall Atradius and its related, affiliated and subsidiary companies be liable for any direct, indirect, special, incidental, or consequential damages arising out of the use of the statements made information herein.